شرایط و قوانین استفاده

آخرین بروزرسانی: ۴ مرداد ۱۴۰۵

به فروشگاه آقای چدن خوش آمدید. این صفحه شرایط استفاده از سایت و خرید ظروف چدنی و سنگی را به زبان ساده توضیح می‌دهد. لطفاً پیش از ثبت سفارش این قوانین را مطالعه کنید؛ ثبت سفارش به معنای پذیرش این شرایط است.

پذیرش قوانین

با ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از فروشگاه آقای چدن، این شرایط و قوانین را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

حساب کاربری

برای خرید و پیگیری سفارش می‌توانید حساب کاربری بسازید. در این صورت:

  • حفظ محرمانگی رمز عبور و اطلاعات حساب بر عهده‌ی شماست.
  • مسئولیت فعالیت‌هایی که با حساب شما انجام می‌شود با خودتان است.
  • در صورت استفاده‌ی غیرمجاز از حساب، بلافاصله به ما اطلاع دهید.
  • اطلاعات وارد شده (به‌ویژه شماره تماس و نشانی) باید صحیح و به‌روز باشد.

ثبت سفارش و تأیید آن

ثبت سفارش

پس از ثبت سفارش، پیام تأیید دریافت می‌کنید؛ این پیام به معنای ثبت درخواست شماست.

تأیید نهایی و موجودی

قطعی‌شدن سفارش منوط به موجود بودن کالا و تأیید پرداخت است. اگر کالایی موجود نباشد، وجه پرداختی به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

صحت اطلاعات کالا

برای دقت اطلاعات و تصاویر محصولات تلاش می‌کنیم؛ با این حال ممکن است تفاوت جزئی در رنگ یا ابعاد به‌دلیل تنظیمات نمایشگر یا ماهیت محصولات چدنی و سنگی وجود داشته باشد.

قیمت‌ها و پرداخت

  • همه‌ی قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است، مگر خلاف آن ذکر شود.
  • پرداخت تنها از طریق درگاه بانکی امن و معتبر انجام می‌شود.
  • قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند؛ مبنای محاسبه، قیمت لحظه‌ی ثبت و پرداخت سفارش است.

ارسال و تحویل

زمان ارسال

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.

هزینه‌ی ارسال

هزینه‌ی ارسال بر اساس مقصد و وزن مرسوله در زمان ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده می‌شود.

بررسی هنگام تحویل

هنگام دریافت، سالم بودن بسته‌بندی و کالا را بررسی کنید و مغایرت‌های احتمالی را همان زمان اعلام کنید.

بازگشت کالا و ضمانت

رضایت شما برای ما مهم است. شرایط بازگشت و ضمانت به این صورت است:

ضمانت اصالت و کیفیت

همه‌ی محصولات اصل هستند و از کیفیت آن‌ها اطمینان داریم.

تعویض کالای معیوب

اگر کالا آسیب‌دیده، معیوب یا مغایر با سفارش باشد، پس از بررسی، تعویض یا وجه آن بازگردانده می‌شود.

شرایط مرجوعی

کالای مرجوعی باید استفاده‌نشده و به‌همراه بسته‌بندی اولیه باشد. مهلت اعلام مغایرت مطابق قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.

استفاده‌ی مجاز

هنگام استفاده از فروشگاه، متعهد می‌شوید که:

  • از سایت تنها برای اهداف قانونی و خرید واقعی استفاده کنید.
  • به سامانه‌ها، شبکه یا حساب کاربری دیگران دسترسی غیرمجاز نداشته باشید.
  • از ارسال بدافزار یا هرگونه محتوای مخرب خودداری کنید.
  • از ثبت سفارش‌های جعلی یا رفتار مخل نظم فروشگاه پرهیز کنید.

مالکیت معنوی

همه‌ی حقوق مربوط به نام، لوگو، تصاویر محصولات، متن‌ها و طراحی سایت متعلق به آقای چدن است. استفاده، کپی یا بازنشر این محتوا بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.

محدودیت مسئولیت

خدمات ما «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. در چارچوب قانون، مسئولیت ما در هر مورد حداکثر تا مبلغ پرداختی شما برای همان سفارش است و شامل خسارات غیرمستقیم نمی‌شود.

قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف ناشی از آن در مراجع قانونی صالح ایران رسیدگی خواهد شد.

ارتباط با ما

برای هر پرسش درباره‌ی این قوانین، از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» یا شماره‌ی ۰۹۰۱۱۳۶۳۶۰۱ با پشتیبانی آقای چدن در ارتباط باشید.

© ۱۴۰۵ آقای چدن. تمامی حقوق محفوظ است.