سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۴ مرداد ۱۴۰۵
در آقای چدن به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. این صفحه به زبان ساده توضیح میدهد که هنگام خرید ظروف چدنی و سنگی، چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و چطور از آن محافظت میکنیم. هدف ما فقط ارائهی خریدی امن، سریع و مطمئن است.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
برای ثبت و ارسال سفارش و پشتیبانی بهتر، تنها اطلاعات ضروری را دریافت میکنیم:
اطلاعات هویتی و تماس
نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و ایمیل که هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش وارد میکنید.
اطلاعات ارسال سفارش
نشانی و کد پستی گیرنده، برای تحویل درست و بهموقع کالا.
اطلاعات فنی
نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، برای حفظ امنیت و بهبود تجربهی خرید.
پرداخت امن و اطلاعات بانکی
همهی پرداختها از طریق درگاه بانکی امن و معتبر انجام میشود. اطلاعات کارت شما مستقیماً در صفحهی بانک وارد میشود و آقای چدن هیچگاه شماره کارت کامل، رمز دوم یا CVV2 شما را مشاهده یا ذخیره نمیکند.
اطلاعات شما را چگونه استفاده میکنیم
از اطلاعات جمعآوریشده تنها برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- پردازش، آمادهسازی و ارسال سفارشهای شما
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک و ایمیل
- پاسخگویی به پرسشها و پشتیبانی پس از فروش
- اطلاع از تخفیفها و محصولات جدید (با امکان لغو در هر زمان)
- بهبود کیفیت خدمات و امنیت فروشگاه
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما هرگز فروخته نمیشود و تنها در موارد ضروری زیر با دیگران به اشتراک گذاشته میشود:
- شرکتهای حملونقل و پست، برای تحویل سفارش
- درگاه بانکی، تنها برای پردازش پرداخت
- مراجع قانونی، تنها در صورت الزام قانون
کوکیها
برای نگهداشتن سبد خرید، ورود آسانتر و بهبود تجربهی کاربری از کوکی استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید؛ اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی کار نکنند.
امنیت دادهها
برای محافظت از اطلاعات شما اقدامات زیر را انجام میدهیم:
رمزگذاری SSL
ارتباط بین مرورگر شما و سایت با پروتکل امن SSL رمزگذاری میشود.
درگاه بانکی معتبر
پرداختها تنها از طریق درگاه رسمی و امن بانکی انجام میشود.
دسترسی محدود
تنها کارکنان مجاز، آن هم در حد وظیفه، به اطلاعات دسترسی دارند.
پایش منظم
سامانههای ما بهطور منظم برای شناسایی و رفع آسیبپذیری بررسی میشوند.
حقوق شما
شما نسبت به اطلاعات شخصی خود این حقوق را دارید:
دسترسی و ویرایش
میتوانید اطلاعات حساب خود را در پنل کاربری مشاهده و ویرایش کنید.
حذف اطلاعات
میتوانید درخواست حذف حساب را ثبت کنید؛ برخی دادهها ممکن است طبق قانون برای مدتی نگهداری شوند.
لغو پیامهای تبلیغاتی
در هر زمان میتوانید دریافت پیامهای تبلیغاتی را متوقف کنید.
تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخهی جدید در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ بروزرسانی در بالای صفحه بهروز خواهد شد. استفادهی شما از سایت به معنای پذیرش نسخهی جاری است.
ارتباط با ما
اگر دربارهی حریم خصوصی پرسشی دارید، از طریق صفحهی «تماس با ما» یا شمارهی ۰۹۰۱۱۳۶۳۶۰۱ با پشتیبانی آقای چدن در ارتباط باشید.
© ۱۴۰۵ آقای چدن. تمامی حقوق محفوظ است.